甘州区南街街道：“123”工作法全面提升基层治理实效

近日来，张掖市甘州区南街街道坚持党建引领、精细网格服务，将组织建在网格、力量充实在网格、问题解决在网格，把服务触角延伸到群众身边，把小小网格变成服务居民最前端的哨岗、社区治理最坚实的阵地，全面提升基层治理实效。

织牢一张网，精密网格筑体系

【资料图】

按照小区楼栋、院落布局，精细分割基层治理网格“最小单元”，以300至500户居民为一个网格单元，划分63个网格，在各网格设立党群服务驿站25个，全面推行“1+1+1+N”人员配备，每个网格配齐了网格长、网格员、社区民警、监督员和信息员等“一长四员”。

建立《职责任务清单》，明确网格党支部重点任务和网格员具体职责，并将党员管理、新时代文明实践、安全隐患排查、矛盾纠纷调处、环境整治等任务全部统筹到网格内，推动网格服务管理更加规范化、精细化、精准化，形成网格标点、社区连线、街道画面的共治“同心圆”。

画好两条线，党建引领强治理

全面画实包联责任线。建立联系社区制度，6个社区明确6名联系领导，同时联系领导分管的街道办、中心同时联系社区。由联系领导亲自谋划、亲自部署、亲自督促社区各项工作，定期研究部署网格化治理工作；街道领导班子按照分管工作，具体抓、负全责，全面抓好各自领域网格任务；建立健全街道社区包抓网格机制，9名街道班子成员、32名街道干部职工全员下沉包联网格，每个网格配备1名包联领导、1名街道包联干部、1名社区包联人员，形成“上下联动、齐抓共管”的良好局面。

精准画好网格组织线。推进“网格+支部”工作模式，成立网格党支部63个，设置楼栋党小组121个，确定党员联系户571户，选聘楼栋长576名，实现“街道大工委—社区大党委—网格党支部—楼栋党小组—党员联系户—楼栋长（单元长）”六级组织网络纵向有效贯通，统筹志愿服务力量，推动党员力量下沉、服务触角下延，以网格为单位开展帮困助残、环境整治、政策宣传等志愿服务，推动党建引领基层治理全覆盖、无盲区，贯通责任传导“最优路径”，构建顺畅高效的治理模式。

下好三手棋，协同发力提效能

下好矛盾纠纷化解棋。深化矛盾纠纷“四级七天”多元化解机制，坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善“一网通办”网格63个，配备专、兼职网格员63人，切实落实每日巡查制度，网格员每天巡查网格不少于1次，并通过工作群随时上传问题诉求，引导居民以网格为单位，开展邻里议事、邻里娱乐、邻里调解等活动，解决各类“接诉即办”交办件243件，让“人在格中走、事在格中办”成为常态。

下好干群联动棋。将党员干部、网格员、志愿者凝聚在网格上，依托“主题党日”“我为群众办实事”实践活动，开展全国文明城市创建、防范电信诈骗、防范养老诈骗、民间借贷、道路安全等志愿宣传活动60多场次；不断深化“1+4+6”工作机制，邀请区检察院、公安局、社区律师、辖区派出所开展养老防诈、《民法典》、民间借贷等专题讲座7场次，现场进行法律援助、政策解读等面对面咨询交流服务，有效提高了居民的法律素质，搭建起便民服务“连心桥”。

下好日常管理棋。聚焦街道中心工作，以维护社会大局安全稳定为重点，有效发挥好网格员队伍“移动探头”作用，落实好基础信息采集、减灾防灾宣传、重点人员管控、特殊人群服务等任务，定期对独居老人、残疾人、留守儿童等特殊群体进行“敲门行动”，加大对出租房屋、“九小场所”等重点场所的信息采集、巡查摸排，推动“一网兜底、一网统管”。